BASES Y CONDICIONES
PROMOCIÓN
«EL VIAJE MUSIC HALL DE TU VIDA»
- ORGANIZADOR: La promoción denominada «EL VIAJE MUSIC HALL DE TU VIDA» (en adelante, la «Promoción») es organizada por MUSIC HALL S.A.E.C.A. con RUC Nº 80002910-0 (en adelante, el «Organizador»), con domicilio en Avda. Mcal. López esq. Ceibo Nº 1811, de la ciudad de Fernando de la Mora y número de contacto 021 683-888.
- VIGENCIA: La Promoción tendrá vigencia desde el 19 de octubre de 2023 hasta las 11:59 p.m. de Asunción, Paraguay del día 18 de enero de 2024 (en adelante, el «Periodo de Vigencia»). La Promoción es válida en todo el territorio paraguayo. No obstante lo anterior, el Organizador podrá, según lo estime conveniente, extender el plazo de vigencia de la Promoción, modificar la fecha del sorteo y/o los términos y condiciones del mismo, para lo cual informará dichos cambios en forma previa y oportuna a los participantes, de conformidad a la legislación y las regulaciones en la materia.
- PARTICIPANTES: Podrán participar de la Promoción:
– Todas las personas físicas, nacionales o extranjeros residentes en la República del Paraguay, mayores de 18 años, que cuenten con Cédula de Identidad paraguaya, y que sean miembros del Programa Fidelidad Music Club.
Quienes participen deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en estas Bases y Condiciones para poder ganar el Premio.
El resultado de la Promoción será de carácter público, por lo que, el/los ganador/es una vez aceptado el Premio, concederá/n automáticamente permiso expreso al Organizador para su publicación en redes sociales y demás medios que éste estime conveniente.
- RESTRICCIONES DE PARTICIPACIÓN: No podrán participar en la Promoción:
- Empleados, directivos, accionistas y familiares directos del Organizador, o de sus de sus filiales y empresas relacionadas, ni proveedores que hayan participado, directa o indirectamente, en el diseño, puesta en marcha y/o cierre de la Promoción.
- Personas que no cumplan con los requisitos de participación establecidos en estas Bases y Condiciones.
- Personas jurídicas (locales y/o extranjeras).
- No califican para la participación en la Promoción, y están excluidas, las facturas correspondientes a los servicios de delivery, instalación, servicio técnico, reparaciones, cambio de cuerdas, cuotas de cursos, talleres y otros de la academia Music Hall.
- MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN: Para participar en la Promoción, los clientes del Organizador deberán realizar compras por un valor mínimo de Guaraníes cien mil (Gs. 100.000) (en adelante, el «Monto Mínimo») o superior, en productos del Organizador, en cualquiera de los locales del Organizador o vía web, hasta el día 18 de enero de 2024.
No participan de la Promoción las facturas correspondientes al pago del servicio de delivery, instalación, servicio técnico, reparaciones, cambio de cuerdas, cuotas de cursos, talleres y otros de la academia Music Hall.
Por cada factura de compra que cumpla con el Monto Mínimo, se generarán e imprimirán los cupones respectivos en la caja, uno por cada Gs. 100.000 de compra, que otorgarán la oportunidad de participación en el Sorteo. Las facturas no son acumulables para la generación de cupones por el Monto Mínimo.
Al efecto, el Participante deberá reunir todos los requisitos de participación indicados más arriba y deberá proveer sus datos personales tales como nombre, apellido, número de documento de identidad paraguayo, edad, correo electrónico, número de teléfono de contacto y domicilio.
Una vez impresos los cupones, el Participante deberá depositar los mismos en las cuponeras habilitadas al efecto en los locales del Organizador.
Para aquellos Participantes que realicen compras a través del sistema “on line – vía web”, los cupones serán impresos directamente en la caja y serán depositados en el buzón habilitado del local del Organizador ubicado en la Avda. Mcal. Lopez Nº 1811 por el vendedor o responsable en ese momento de las ventas en línea.
Cualquier cambio o inexactitud en los datos otorgados a causa o con ocasión de esta Promoción son de responsabilidad única y exclusiva del Participante.
El Organizador respeta la privacidad de la información de los Participantes. La información provista a través de esta Promoción es privada y solo será utilizada para los efectos descritos en estas bases y condiciones.
- SORTEO: La modalidad del sorteo consiste en la elección al azar de entre todos los cupones participantes para elegir a los Ganadores del Premio.
Se realizarán dos (2) sorteos, el Primer Sorteo se realizará con los cupones participantes por las compras realizadas hasta el lunes 27 de noviembre de 2023, y el Segundo Sorteo se realizará con todos los cupones participantes depositados que no hayan sido elegidos en el primer sorteo y además aquellos depositados por las compras realizadas hasta el jueves 18 de enero de 2024.
Los sorteos se llevarán a cabo en el local del Organizador Music Hall, Mega Store Carmelitas, sito en Avda. España N° 1450, de la ciudad de Asunción, en las siguientes fechas:
Primer Sorteo: Jueves 30 de noviembre de 2023;
Segundo Sorteo: Lunes 22 de enero de 2024
En ambos sorteos se elegirá al azar un Ganador Titular y un Ganador Suplemente, para que en el eventual caso que el Ganador Titular no cumpla con los requisitos de estas bases y condiciones y por ende no califique para ganar el premio, o no pueda ser ubicado por cualquier causa o no pudiera usufructuar el premio por cualquier motivo pase a ser ganador automáticamente el ganador suplente elegido. El nombre del Ganador Suplente solo se dará a conocer si el Ganador Titular no pudiera usufructuar el premio.
En ambos sorteos estará presente un Escribano Público que dará fe de los resultados, verificará el normal y correcto desarrollo de los Sorteos y labrará el acta respectiva.
Se deja expresa constancia que cada Ganador podrá ganar un (1) solo premio, es decir, una misma persona no puede ganar los dos premios. En caso que un cupón elegido repita un ganador, se volverá a realizar el sorteo.
- PREMIOS: Al finalizar el Periodo de Vigencia de la Promoción, y en las fechas indicadas más arriba, se sortearán los siguientes Premios:
- Dos (2) paquetes de viaje, para dos (2) personas cada uno, a cualquier parte del mundo, a saber, para el Ganador y un acompañante, para asistir a un concierto de su elección, sujeto a disponibilidad de pasajes aéreos, lugares, entradas y restricciones del viaje detalladas más abajo, por un valor total de cada paquete de hasta Dólares Americanos Siete mil quinientos (USD 7.500) más IVA, cada uno.
Cada paquete de viaje incluye:
– Dos (2) pasajes aéreos de ida y vuelta en clase económica al destino elegido, con una (1) maleta en bodega de hasta 23kg para cada uno;
– Traslados aeropuerto – hotel –aeropuerto;
– Alojamiento para dos (2) personas en un hotel de tres (3) estrellas o similar en una (1) habitación doble standard por cuatro (4) noches;
– Traslados hotel – concierto – hotel;
– Dos (2) entradas al concierto elegido por el Ganador, de un valor de hasta USD 250 (Dólares Americanos doscientos cincuenta) cada una, sujeto a disponibilidad;
– Seguro de asistencia al viajero, y
– IVA/Impuestos/ tasas de aeropuerto.
Los Premios no incluyen viáticos de estadía para el Ganador y su acompañante, ni City Taxes (impuesto de ciudad) en caso de aplicar, así como tampoco otros bienes y/o servicios no expresamente especificados en estas Bases y Condiciones.
Condiciones generales del Premio:
– El Ganador puede optar por llevar o no un acompañante. Podrá viajar solo o acompañado, a su elección, pero el Ganador necesariamente deberá usufructuar el premio. El acompañante elegido no podrá viajar solo sin el Ganador del Premio, bajo ningún concepto ni por motivo alguno.
– El Ganador tendrá un plazo máximo de utilización del Premio de ciento cincuenta (150) días, contados a partir de la notificación realizada por el Organizador.
– El Ganador deberá determinar el concierto y país elegido, e informar al Organizador en el plazo máximo de siete (7) días corridos posteriores, contados a partir de la notificación realizada por el Organizador.
– El Ganador y su acompañante en su caso, deben presentar al Organizador, la documentación completa y suficiente que los habilite para realizar el viaje, ingresar al país de destino y asistir al Concierto elegido en el plazo máximo de hasta veinte (20) días corridos posteriores, contados a partir de la notificación al Organizador del concierto y destino elegidos. De esta forma, el Organizador estará habilitado para poder realizar las gestiones necesarias para la adquisición de los billetes de pasaje aéreo, compra de entradas y reserva de hotel respectivos. En caso que el Ganador no cuente con la documentación suficiente para ingresar al país elegido (tales como Visa) no podrá viajar a dicho destino y deberá cambiar la elección de destino del concierto.
– El concierto elegido por el Ganador necesariamente deberá ser uno cuya fecha de realización sea de al menos ciento veinte (120) días posteriores contados desde la fecha de su elección.
– El Ganador y su acompañante deberán compartir con el Organizador sus historias, fotografías, testimonios y comentarios durante su viaje, estadía y la realización del concierto en el país elegido para su publicación en redes sociales y medios que el Organizador estime conveniente.
– Los Premios no son canjeables por dinero ni se podrán comercializar. La titularidad de los Premios, o los derechos sobre los mismos, no podrán cederse, transferirse o transmitirse de ningún modo.
– Una vez elegido el concierto, el destino, la fecha y las condiciones generales del premio por parte del Ganador, y que el paquete de dicho premio haya sido adquirido por parte del Organizador conforme lo acordado con el Ganador, éste ya no podrá ser modificado, cambiado o cancelado, en todo o en parte, por ningún motivo.
Los premios no incluyen gastos por cancelación o cambios del Concierto.
– En caso que se detecte fraude o mal uso de los Premios con ocasión de esta Promoción, el Organizador se reserva el derecho de tomar las acciones legales que considere pertinentes.
– Los Ganadores al aceptar sus Premios autorizan expresamente al Organizador, sin necesidad de una autorización especial, a difundir sus nombres, imágenes y contenidos mediante la toma de fotografías y/o filmaciones, historias o testimonios de cualquier tipo de los Ganadores y/o de sus acompañantes, renunciando todos ellos a recibir cualquier compensación, sea en dinero o en especie. Asimismo, se faculta al Organizador para exhibir tales imágenes en los medios y redes sociales y en la forma y plazo que éstos lo estimen conveniente.
– El Organizador no se hace responsable por cualquier contingencia nacional o internacional, que impidan hacer uso al ganador y su acompañante del Premio. Una vez entregado el Premio el Organizador no tendrá ninguna otra responsabilidad u obligación con los Ganadores y sus acompañantes en su caso.
Excepción. Si resultase Ganador del Premio, una persona prófuga de la justicia, o que se halle condenada a pena privativa de libertad por sentencia judicial, que sea menor de edad, o que no cumpla con todos y cada uno de los requisitos establecidos en las presentes Bases y Condiciones para su participación, la adjudicación del premio será anulada y se procederá al llamado del ganador suplente.
El Organizador no se hace responsable de actos ilegales que el Ganador y su acompañante puedan llegar a realizar, según leyes locales y del destino a ser visitado.
- NOTIFICACIÓN DEL GANADOR: Los Ganadores del Premio serán notificados vía correo electrónico y/o telefónicamente y/o vía WhatsApp en un plazo no mayor a tres (3) días hábiles después de realizado el Sorteo. Además, el nombre de los Ganadores será publicado en el sitio web y redes sociales del Organizador, y medios de publicidad en la forma y plazo que considere pertinentes.
- RETIRO DE PREMIO: Una vez cumplidos los requerimientos indicados en el Punto 7. anterior, relativos al cumplimiento de elección del concierto y destino, y presentación de la documentación completa y suficiente que lo habilite para realizar el viaje e ingresar al país de destino, el Ganador podrá retirar el premio del Edif. Corporativo Music Hall, sito en Avda. Mcal Lopez N° 1811, de la ciudad de Asunción, en el plazo de diez (10) días siguientes a la presentación de la documentación para viajar requerida. El Ganador será el único responsable del retiro del Premio en el día y el horario establecido.
El Organizador no se hace responsable por el traslado del Ganador al lugar acordado para la entrega y retiro del Premio.
El Ganador tiene un plazo de 60 (sesenta) días para retirar su premio, desde la fecha notificada para hacerlo, conforme al Art. 19° de la Ley N° 1016/97, modificado por el Art. 30° de la Ley N° 4392/11. El 1000% del premio no entregado y/o no reclamado por el ganador en el plazo de sesenta (60) días, será destinado al financiamiento del FONARESS, de conformidad a lo establecido en el Art. 30° de la Ley 4392/11.
- DOCUMENTACION: Es de exclusiva responsabilidad del Ganador informarse, obtener y cumplir con los requisitos para viajar que impone cualquier autoridad del lugar de destino elegido y deberá presentar al Organizador los documentos de identificación, visas y demás exigidos dependiendo del lugar de destino, sin caberle al Organizador responsabilidad alguna por los atrasos o imposibilidad de realización del viaje que sufra el Ganador o su acompañante.
La obtención, vigencia y validez de la documentación exigida por las autoridades para realizar el viaje y asistir al concierto elegido, es de exclusiva responsabilidad del Ganador de la Promoción y su acompañante.
El Organizador no se hará responsable de la tramitación y gastos asociados a la documentación que sea requerida al Ganador y su acompañante para efectuar el viaje, siendo obligación exclusiva de los Ganadores contar con todo lo necesario para realizar el viaje. Correrá por cuenta y responsabilidad exclusivas de los Ganadores la obtención de las visas y otros documentos que sean necesarios para el ingreso al país elegido. El Organizador no garantiza a los Ganadores ni se hace responsable por la concesión de visas, permisos u otros requeridos para realizar el viaje. Ante la falta de la documentación requerida en el plazo establecido, el Organizador podrá disponer del premio y adjudicarlo al ganador suplente.
La responsabilidad del Organizador respecto al Ganador de la presente Promoción y su acompañante, estará limitada al cumplimiento de lo establecido estrictamente en las presentes Bases y Condiciones, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad derivada de eventuales accidentes, daños o perjuicios ocurridos en el uso del Premio.
El Ganador y su acompañante en su caso, deberán presentarse al aeropuerto y check-in a la hora indicada en los documentos del viaje, y si no se hubiera fijado alguna, con suficiente anticipación para cumplir con los trámites de salida. El Organizador no se hace responsable en el caso que el Ganador y su acompañante en su caso, por cualquier motivo, no se presenten a viajar o que lleguen tarde para su embarque y/o chequeo en el vuelo correspondiente, pierdan el vuelo o conexiones en su caso, ni de los gastos involucrados. Igualmente el Ganador y su acompañante son responsables de presentarse y asistir a la hora indicada para el Concierto elegido conforme los horarios establecidos. El Organizador no se hace responsable en el caso que el Ganador y su acompañante en su caso, por cualquier motivo, no se presenten, lleguen tarde o por cualquier motivo no puedan asistir al concierto.
Cualquier cambio de fecha, origen, destino, itinerario del billete de pasaje aéreo, o cambio de concierto elegido o del lugar de alojamiento determinado una vez adquirido el paquete por parte del Organizador que pretenda ser realizado por el Ganador, quedará a entera responsabilidad y cargo del Ganador, sujeto a las condiciones y restricciones de las tarifas contratadas por el Organizador.
El Organizador no será responsable de modificaciones, cancelaciones o hechos fuera de su alcance, que por cualquier causa, ajena e independiente al Organizador, afecten la normal y correcta utilización del Premio.
- MODIFICACIONES Y CANCELACIÓN: El Organizador podrá, por razones de fuerza mayor o caso fortuito, poner término anticipado o cancelar la Promoción, informando de dicha situación previamente a los participantes; lo cual no generará responsabilidad del Organizador ni dará derecho a los participantes a indemnización de naturaleza alguna.
- ACEPTACIÓN DE LAS BASES: La participación en la presente Promoción implica el conocimiento absoluto y la aceptación de estas Bases y Condiciones en su totalidad. Cualquier incumplimiento de estas Bases y Condiciones dará lugar a la descalificación del participante.
El Organizador se reserva el derecho de interpretar libre y soberanamente las presentes Bases y Condiciones.
Una vez entregados los premios a los Ganadores, el Organizador quedará liberado de toda responsabilidad en cuanto a los mismos.
13.- JURISDICCIÓN: Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre el Organizador y alguno de los Participantes respecto a la aplicación, interpretación, validez o ejecución de esta Promoción o cualquier otro motivo será resuelta de acuerdo con las leyes de la República del Paraguay y las Partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Asunción con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
Fecha de aprobación de bases y condiciones 02 de octubre de 2023.